为提高体育场馆工作人员优质服务意识，提升场馆运营效能，进一步加强人员管理，进而提高体育场馆整体工作水平，按照中心党委《关于开展“大学习、大调研、大改进”的实施方案》要求，结合工作实际，济南奥体中心6月22日组织工作人员开展了丰富多彩、实战高效的服务接待岗位技能大赛。

　　本次技能大赛突出了实战、时效、实用的特点，创新比赛形式，围绕开放实际需求，力求反映出实际情况，测试出短板劣势，查找出改进方向。共组织会员中心、体育馆、游泳馆、网球馆、健身馆五个开放窗口部门的场馆接待人员，进行了票卡系统操作技能及员工行为规范技能大赛。通过现场搭建票卡操作环境，随机抽取参赛人员、随机抽取参赛题目、随机抽取比赛顺序、模拟开放过程突发应急事件，对员工日常工作中可能涉及到的专业技能进行比赛、测试。最终，体育馆、会员中心及游泳馆获得综合排名前三名。

　　本次技能大赛，是济南奥体中心系列技能大赛的其中一环。6月19日，游泳馆救生员还进行了严苛的救生技能大赛，通过四泳姿速游、水中拖带施救、应急演练等多个实战项目，决出救生技能大赛前三名。根据场馆实际情况，中心将于近期组织各场馆教练员技能大赛。

　　本次技能大赛不仅是对中心服务接待能力的一次检阅，也是济南奥体中心员工施展本领、展示才华的舞台，为各部门相互交流、相互学习提供了难得的机会，展示了奥体中心工作人员昂扬的工作斗志和扎实的技能基础。下一步，中心将继续组织类似活动，通过比赛和交流，激发工作人员不断进取的工作热情和学习积极性，进一步提高个人综合素质，从而提高体育场馆整体工作水平。与赛员工纷纷表示将进行充分总结，结合工作需求，不断提高基本操作技能，提升服务水平，以顽强的意志、过硬的技能、扎实的理论，去迎接全民健身开放工作提出的新挑战。